Política de Privacidad - Protección de Datos
Nuestro compromiso de proteger sus datos y privacidad.
Última actualización: 22 de abril de 2025
1. Introducción
En LegesGPT ("nosotros", "nuestro" o "nos"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios (colectivamente, los "Servicios").
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las políticas y prácticas aquí descritas, por favor no utilice nuestros Servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, incluyendo:
2.1 Información personal
- Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico)
- Información de la cuenta (como nombre de usuario y contraseña)
- Información de facturación (como detalles de la tarjeta de crédito y dirección de facturación)
2.2 Contenido del usuario
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos el contenido que envía, incluyendo:
- Preguntas y consultas legales
- Documentos cargados para análisis
- Imágenes cargadas para análisis
- Información sobre asuntos legales específicos
2.3 Datos de uso
Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:
- Dirección IP e información del dispositivo
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y funciones utilizadas
- Hora y fecha de sus visitas
- Direcciones de sitios web de referencia
3. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
- Personalizar su experiencia y entregar contenido adaptado a sus intereses
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos
- Monitorear y analizar patrones de uso y tendencias
- Mejorar la seguridad y protección de nuestros Servicios
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- Cumplir con las leyes y obligaciones legales aplicables
4. Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con proveedores externos, proveedores de servicios y otros socios que necesiten acceso a su información para ayudarnos a proporcionar los Servicios, como proveedores de alojamiento en la nube, procesadores de pagos y servicios de análisis.
4.2 Requisitos legales
Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial, una solicitud gubernamental).
4.3 Transferencias comerciales
Podemos compartir o transferir su información en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra.
4.4 Con su consentimiento
Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de su información personal. Sin embargo, comprenda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Retendremos su información mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para brindarle los Servicios, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no necesitemos utilizar su información, tomaremos medidas razonables para eliminarla de nuestros sistemas y registros.
7. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceder y recibir una copia de sus datos
- Rectificar información inexacta o incompleta
- Eliminar su información personal
- Restringir u oponerse a nuestro procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (donde el procesamiento se base en el consentimiento)
- Portabilidad de datos (recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común)
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.
8. Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Los usuarios menores de 18 años deben tener permiso de sus padres o tutores para usar nuestros Servicios. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.
9. Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir su información personal a países distintos a aquel en el que reside. Cuando transferimos su información a través de fronteras, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a través de nuestra página de Contacto o directamente:
Correo electrónico: support@legesgpt.com